PRIVACY POLICY · M98P
m98p ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
m98p ยึดมั่นใน 6 หลักการหลักในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่าน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL/TLS และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
m98p ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ผู้เล่นมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนได้ทุกเมื่อ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์การใช้งานที่ชัดเจน
m98p แจ้งให้ผู้เล่นทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ นำไปใช้อย่างไร และเก็บรักษาไว้นานเพียงใด ไม่มีการใช้งานแอบแฝง
นโยบายของเราอิงตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว เพื่อสร้างความมั่นใจสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ m98p เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งาน โดยมีผลบังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดบนเว็บไซต์ m98p.cam และบริการที่เกี่ยวข้อง
m98p ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ เราจึงกำหนดแนวทางการจัดการข้อมูลที่ชัดเจน โปร่งใส และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562
การใช้งานบริการใดๆ ของ m98p ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดเว้นการใช้งานบริการของเรา
m98p เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, ยอดเดิมพัน | การบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ข้อมูล cookies | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทกับทีมงาน, อีเมลติดต่อ, ข้อร้องเรียน | การบริการ |
m98p เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและกระบวนการต่างๆ ดังนี้
m98p ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
m98p ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้
m98p ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
m98p เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามข้อกำหนด AML) |
| บันทึกการสื่อสารและแชท | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 13 เดือน) |
| เอกสาร KYC | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน + 7 ปีหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา m98p จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิจัยภายใน
m98p ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้โดยตรง
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในขณะที่มีการตรวจสอบข้อพิพาท
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปที่อื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ในบางกรณี m98p อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการเกมที่มีฐานปฏิบัติการในต่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ m98p ดำเนินมาตรการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย
m98p ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ m98p ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานของเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้สูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลล่วงหน้า
ทีมงาน m98p พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หรือสำรวจหน้าอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจบริการและสิทธิ์ของท่านให้ครบถ้วนยิ่งขึ้น